Customer support

Shipping policy

T.D VINA áp dụng chính sách MIỄN PHÍ vận chuyển khi khách hàng mua sản phẩm do T.D VINA phân phối.

Một số lưu ý

Quý khách hàng cần lưu ý thực hiện những việc sau ngay khi nhận hàng:

  • Mở kiện hàng và kiểm tra, đối chiếu số lượng hàng hóa với Biên bản bàn giao hàng.
  • Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Quý khách hàng đã đặt mua hay không.
  • Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
  • Kiểm tra sản phẩm có còn nguyên kiện và đầy đủ phụ kiện và giấy tờ, chứng từ đi kèm hay không.

Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện có những điểm bất thường, Quý khách hàng vui lòng yêu cầu nhân viên giao hàng xác nhận và liên hệ lại với T.D VINA qua số điện thoại 0905.412.411 hoặc email sales@tdvina.com.vn

Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, nếu Quý khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ tổng đài 0905.412.411 hoặc email sales@tdvina.com.vn của T.D VINA để nhận trợ giúp.